Sachbearbeiter*in SPAR CRM 80-100%

SPAR Handels AG | 9015 St. Gallen SPAR Handels AG

Die SPAR Handels AG ist ein erfolgreiches Mitglied von SPAR International. SPAR Supermärkte und SPAR express Märkte als moderne Nahversorger bieten ein umfangreiches Lebensmittelsortiment zu günstigen Preisen. Die kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden arbeiten tagtäglich am Erfolg von SPAR mit.

Wir suchen für unseren Kundendienst per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Sachbearbeiter*in SPAR CRM 80-100%

Ihre Aufgaben

  • Endkundenbetreuung SPAR, SPAR Friends, Friends of Wine, eShop Treuepromotion
  • Optimierung und Pflege der Kundendaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM System
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von End-Kundenanfragen in Deutsch, Französisch von Vorteil
  • Betreuung der Kundenhotline u.a.
  • Bearbeitung interner Support-Anfragen rund um das Thema CRM (Partner/Filiale, GVL, u.a.)
  • Verantwortlich für die Produktion von Kundenkarten
  • Unterstützung und Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben (Bsp. Verarbeitung von Postretouren, Gewinnbenachrichtigungen von Wettbewerben, etc.)
  • Auftragsabwicklung Sonderprojekte Marketing
  • Unterstützung im Kundenservice (erfassen von Rechnungen, Ablage im Archiv, etc.)

Ihr Profil

  • Erfahrung im Bürobereich von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich CRM
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie service- und kundenorientierte Einstellung
  • Eine rasche Auffassungsgabe sowie hohe Selbstständigkeit
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
  • Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit

Unsere Leistungen

  • Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit
  • Dynamisches und konkurrenzfähiges Unternehmen
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Gerne erwarten wir Ihre vollständige Bewerbung vorzugsweise in elektronischer Form. So eingereichte Bewerbungen werden zeitlich bevorzugt behandelt. Klicken Sie dafür auf den Bewerben-Button. Falls Sie uns Ihre Unterlagen auf dem Postweg zukommen lassen, verwenden Sie bitte nachfolgende Adresse:

SPAR Handels AG
Abteilung Bewerbungen
Schlachthofstrasse 12
9015 St. Gallen
T. 071 313 66 67
www.spar.ch

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